{"id":12337,"date":"2022-05-17T14:52:35","date_gmt":"2022-05-17T14:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/assistance\/"},"modified":"2022-06-14T09:43:38","modified_gmt":"2022-06-14T09:43:38","slug":"assistance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/assistance\/","title":{"rendered":"Assistance"},"content":{"rendered":"<h4>FORMULAIRE DE DEMANDE D&rsquo;ASSISTANCE TECHNIQUE<\/h4>\n<p>Utilisez le formulaire ci-dessous <strong>uniquement pour signaler des pannes\/dysfonctionnements<\/strong> ou pour <strong>demander une assistance technique g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 notre technicien sp\u00e9cialis\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<p>D\u00e8s r\u00e9ception du rapport, les proc\u00e9dures d&rsquo;activation de l&rsquo;intervention d&rsquo;assistance technique suivront (pour les conditions g\u00e9n\u00e9rales appliqu\u00e9es, consulter le contrat d&rsquo;assistance technique sign\u00e9).<\/p>\n<p>N&rsquo;oubliez pas de <strong>remplir tous les champs correctement<\/strong>, sinon il ne sera pas possible de vous contacter.<\/p>\n<div role=\"form\" class=\"wpcf7\" id=\"wpcf7-f12327-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12337#wpcf7-f12327-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"12327\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.3.2\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f12327-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"margin-top:20px;\">\n<div class=\"col-sm-12\" style=\"font-size: 20px; font-weight: 900;\">LES DONN\u00c9ES DE LA COMPAGNIE<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-6\"><label> Nom de l'entreprise*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap azienda\"><input type=\"text\" name=\"azienda\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<div class=\"col-sm-6\"><label> Adresse de l'usine*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap stabilimento\"><input type=\"text\" name=\"stabilimento\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"margin-top:10px;\">\n<div class=\"col-sm-12\" style=\"font-size: 20px; font-weight: 900;\">DONN\u00c9ES DE LA PERSONNE DEMANDANT UNE INTERVENTION D'ASSISTANCE TECHNIQUE<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-6\"><label> Nom*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap nome\"><input type=\"text\" name=\"nome\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<div class=\"col-sm-6\"><label> Nom de famille*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap cognome\"><input type=\"text\" name=\"cognome\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-6\"><label> Gestionnaire de r\u00e9f\u00e9rence*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap responsabile\"><input type=\"text\" name=\"responsabile\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<div class=\"col-sm-6\"><label> E-mail*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap email\"><input type=\"email\" name=\"email\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<div class=\"col-sm-6\"><label> T\u00e9l\u00e9phoner*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap telefono\"><input type=\"text\" name=\"telefono\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\" style=\"margin-top:10px;\">\n<div class=\"col-sm-12\" style=\"font-size: 20px; font-weight: 900;\">DONN\u00c9ES MACHINE\/SYST\u00c8ME POUR LESQUELLES UNE ASSISTANCE TECHNIQUE EST N\u00c9CESSAIRE<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-6\"><label> Num\u00e9ro de s\u00e9rie du syst\u00e8me (exemple ATS L1234) ou une autre r\u00e9f\u00e9rence*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap matricola\"><input type=\"text\" name=\"matricola\" value=\"\" size=\"40\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/label><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-12\"><label> Description du probl\u00e8me rencontr\u00e9*<br \/> <span class=\"wpcf7-form-control-wrap descrizione\"><textarea name=\"descrizione\" cols=\"40\" rows=\"10\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\"><\/textarea><\/span><\/label><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-9 col-xs-12 mmb-10\"><span class=\"wpcf7-form-control-wrap acceptance-272\"><span class=\"wpcf7-form-control wpcf7-acceptance\"><span class=\"wpcf7-list-item\"><input type=\"checkbox\" name=\"acceptance-272\" value=\"1\" aria-invalid=\"false\" \/><\/span><\/span><\/span>  Je consens au traitement de mes donn\u00e9es personnelles comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans la <a href=\"\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\">politique de confidentialit\u00e9<\/a> - <span class=\"leggi\">En savoir plus<\/span><br \/>\n<span class=\"espanso\">Conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 13 du r\u00e8glement UE 679\/16, vous sont fournies les informations suivantes sur le traitement qui peut avoir lieu suite \u00e0 la compilation et \u00e0 la soumission des donn\u00e9es dans le formulaire que vous \u00eates sur le point de remplir. Le responsable du traitement est A.T.S. S.r.l., Via Avvocato G. Agnelli, 18 \/ A, 10043 - Orbassano (TO) qui peut \u00eatre contact\u00e9 par e-mail \u00e0 info@atsautomazione.it. Les donn\u00e9es du formulaire seront utilis\u00e9es, apr\u00e8s votre consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles, aux fins suivantes : - Vous fournir les services d'assistance technique demand\u00e9s. Les finalit\u00e9s pr\u00e9cit\u00e9es seront poursuivies suite \u00e0 l'expression facultative de votre consentement selon les modalit\u00e9s indiqu\u00e9es sur la page de collecte des donn\u00e9es. Nous vous rappelons que les donn\u00e9es marqu\u00e9es du symbole ast\u00e9risque (*) doivent \u00eatre renseign\u00e9es pour pouvoir utiliser les services que vous comptez solliciter ; si ces donn\u00e9es n'ont pas \u00e9t\u00e9 compil\u00e9es, il peut ne pas \u00eatre possible de fournir ces services et les donn\u00e9es elles-m\u00eames peuvent ne pas \u00eatre acquises, comme cela peut \u00eatre indiqu\u00e9 dans la phase de compilation. La compilation des autres donn\u00e9es du formulaire est facultative et vous \u00eates libre de les renseigner ou non. Les responsables du traitement des donn\u00e9es du propri\u00e9taire impliqu\u00e9s dans l'ex\u00e9cution des services demand\u00e9s par vous ou dans la gestion technique du site (limit\u00e9 aux cas o\u00f9 cela s'av\u00e8re indispensable) et tout tiers impliqu\u00e9 dans l'ex\u00e9cution des m\u00eames activit\u00e9s peuvent prendre connaissance des donn\u00e9es communiqu\u00e9es par vous en tant que sous-traitants. De plus, les donn\u00e9es communiqu\u00e9es ne seront pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers, restant connues uniquement au sein de l'entreprise. Les donn\u00e9es seront conserv\u00e9es jusqu'\u00e0 ce que les services demand\u00e9s soient termin\u00e9s ou que votre demande d'annulation soit faite, et, en cas de besoins organisationnels ou d'obligations r\u00e9glementaires, elles pourront \u00eatre conserv\u00e9es dans des archives sp\u00e9cifiques pendant la p\u00e9riode strictement n\u00e9cessaire \u00e0 ces fins. Nous vous rappelons le droit d'exercer le droit de demander au responsable du traitement d'acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, ou de limiter le traitement qui vous concerne et de vous opposer \u00e0 un tel traitement, ainsi que le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es ; vous pouvez exercer ces droits en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessus. Le consentement exprim\u00e9 peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 \u00e0 tout moment en contactant le propri\u00e9taire aux adresses e-mail indiqu\u00e9es ou en utilisant les m\u00e9thodes indiqu\u00e9es par les outils utilis\u00e9s pour le traitement. Nous vous rappelons \u00e9galement le droit de contacter l'Autorit\u00e9 de surveillance pour d\u00e9poser une plainte, en Italie repr\u00e9sent\u00e9e par le Garant pour la protection des donn\u00e9es personnelles (www.garanteprivacy.it). De plus amples informations sur le responsable du traitement et sur les modalit\u00e9s de r\u00e9alisation des traitements r\u00e9sultant de la navigation sur ce site peuvent \u00eatre consult\u00e9es sur la page o\u00f9 est pr\u00e9sent\u00e9e la Politique de Confidentialit\u00e9 du site.<\/span><\/div>\n<div class=\"col-sm-3\"><input type=\"submit\" value=\"ENVOYER UNE DEMANDE\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit\" \/><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div><\/form><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FORMULAIRE DE DEMANDE D&rsquo;ASSISTANCE TECHNIQUE Utilisez le formulaire ci-dessous uniquement pour signaler des pannes\/dysfonctionnements ou [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-assistenza.php","meta":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.6.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/assistance\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Assistance - ATS Automation Systems\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FORMULAIRE DE DEMANDE D&rsquo;ASSISTANCE TECHNIQUE Utilisez le formulaire ci-dessous uniquement pour signaler des pannes\/dysfonctionnements ou [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/assistance\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ATS Automation Systems\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-06-14T09:43:38+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture est.\">\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\">\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/\",\"name\":\"ATS Automation Systems\",\"description\":\"ATS Automation Systems\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/?s={search_term_string}\",\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/assistance\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/assistance\/\",\"name\":\"Assistance - ATS Automation Systems\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-05-17T14:52:35+00:00\",\"dateModified\":\"2022-06-14T09:43:38+00:00\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/assistance\/\"]}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12337"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12337"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12338,"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12337\/revisions\/12338"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.atsautomazione.it\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}